Полигон-2

Собственно, попросили тут меня заменить старый роутер на новый - на вот этот самый TP-Link Archer C20. Заменил, настройки PPPoE перенёс (логин/пароль/MAC). Не подключается. Светодиод интернета мигает жёлтым. Иногда, если несколько раз выдернуть-вставить кабель, всё-таки подключается (светодиод непрерывно горит синим). После включения-выключения роутера - опять не подключается.
В другом месте (с другим провайдером) роутер работает нормально. Самое интересное - через неуправляемый D-Link свич (в качестве посредника) тоже работает без проблем, хоть соединяется медленновато.
Поддержка провайдера говорит, что у них всё ОК.
Со старым роутером всё работает нормально.
Сразу предупрежу, что непосредственного доступа ко всему этому у меня сейчас нет (тот человек уехал), поэтому попробовать на месте разные варианты не смогу. Оставил ему пока этот новый роутер с тем коммутатором, пока работает, но...
У меня пока единственное предположение, что это как-то связано с ethernet-кабелем - скажем, сигнал плохой, но для старого роутера и свича его хватает, а для нового - нет. (Разъём на кабеле интернета на всякий случай поменял - не помогло.)
TP-Link Archer C20 абсолютно новый ("из коробки").
В чём может быть дело?

Arseny написал:

[q]

Еще, для проверки, можно понизить скорость до 10 Мбит и отключить дуплекс.

[/q]

Это я б давно попробовал, но в роутере нет такой настройки. По крайней мере, со стандартной прошивкой.
Но через свич он соединяется явно на 100 мбит/с, т.к. по speedtest.net показывает 50 мбит/c, как и по договору должно быть. Насчёт дуплекса, правда, ничего сказать не могу.


Arseny написал:

[q]

Нужно проверить на нем наличие скруток, перетертостей и т.д., и т.п.

[/q]

В пределах квартиры ничего такого не замечено, ну а дальше он уходит куда-то к оборудованию провайдера, доступа к которому у меня нет.

uav1606 написал:

[q]

Но через свич он соединяется явно на 100 мбит/с, т.к. по speedtest.net показывает 50 мбит/c, как и по договору должно быть.

[/q]

Могу предположить, что свич, в данном случае, работает как усилитель сигналов и фильтр битых пакетов - т.е. всех проблем возникающих на "гнилом" кабеле.

STIW написал:

[q]

Пров, кстати, кто?

[/q]

Э... Ну, "Планета" называется. Местный.

STIW написал:

[q]

А ещё у провов есть понятие "Список поддерживаемого оборудования"...

[/q]

А как они вообще определят модель роутера? Кроме того, до этого там тоже стоял TP-Link, только другой модели. Не думаю, что в этом дело...

Нет необходимых вводных: категория UTP/FTP и длина, наличие "паразитов" в виде параллельной электропроводки, например. Как в пределах квартиры, так и до оборудования провайдера. Arseny прав однозначно. Провайдеру дать в зубы Fluke (хотя бы) DSP4000 и заставить написать сертификат, причём, от руки.

Насчёт "ТП в названии роутера". Я не первый год использую TL-WR1043N с нормальным БП. И очень редко проблемы происходят по вине моего роутера. Чаще — на "той стороне". Пару раз подобного рода конфликты случались. С полнейшим крахом ТП (техподдержки) провайдера, "случайно" находивших куплер, или скрутку на линии.

А ещё бывает в патч-панели один "хвост недобит".

---
С уважением, Ксения. Инженер-системотехник.

Подобная хрень встречалась, когда технари, экономя кабель, пускали по одному кабелю подключение двум разным абонентам - две пары одному и две другому. 3СОМовские карты работать в этом случае отказывались напрочь. Проблема решалась только отдельным кабелем на каждого абонента. А так да, тупой хаб в качестве "усилителя" и всё работает...
В последнее время целые подъезды подключают по 50-100 парным кабелям, между подъездной распредколодкой и свичём в подвале, .. тут вообще поле для глюков.

rw6hrm написал:

[q]

В последнее время целые подъезды подключают по 50-100 парным кабелям, между подъездной распредколодкой и свичём в подвале, .. тут вообще поле для глюков.

[/q]

если вместо многопарной "витухи" используют "телефонную" многожилку - эффект имеет место быть =) а так у большинства провайдероф FTTB проблем нет =)
хотя "мои" орлы умудрялись при кроссировках расшивать пары на плинты подряд, как в джеке, а не по парно (хотя опытные кабельщики) и потом удивляться, чего это оно так хреново работает.... (точнее на одном ноуте в халфдуплексе 10мб работает, а на другом вообще не поднимается)

Проблема "2/4 пары" в кабеле, приходящем в роутер. От прова наверняка только 2 пары приходит (говно-вариант - приходят 4, но две из них просто "висят в воздухе"), а меж тупо-хабом и роутером уже нормальный 8-ми жильный патч-корд.
Хабу пофиг, он на входе тупо терминирует неиспользуемые жилы, причём на всех разъёмах. А роутер "видит" сию терминацию и поднимает линк на меньшей скорости.
Напрямую на линии прова роутер терминации жил не видит и пытается поднимать линк "на максимуме", т.е. начинает с гигабитных скоростей, или какие там у него самые высокие...

Иными словами, в кабеле прова паразитами будут две неиспользуемые пары.
А пров - дурак на букву м, ибо кабель 3-ей категории тут вполне уместен и стоит дешевле.

PS.
Попробуй, сам сооруди кабель 2/4, т.е. на одном разъёме обожми все 4 пары, а на другом - только 2 из них. Длиною метра в три-четыре. Разъёмом в 4 пары тычь во роутер, а 2-х парным - в тупо-хаб. Роутер линка поднять не должен.

Да! Проверь схему обжимки кабеля. В спешке любят путать порядок жил в парах...

uav1606 написал:

[q]

И на 2 пары тоже пробовал переобжать

[/q]

поржал.... если витуха 4-хпарная, то наводки по длине кабеля от "паразитных" жил все равно таким способом не убрать =)

Роутер (его сетевой чип) тупо не рассчитан на работу по двум парам. Требует только 4 пары, причём все они активные должны быть.
Такая-же беда на современных сетевых картах от IBM(брендированные), Allied Telesys, НР(брендированные) и ещё нескольких, попавшихся в руки. Возможно, они все на одном чипсете слеплены, не вспомню уже сего.
Карточки от IBM заводились чётко на двух парах, если оставшиеся две коротнуть на массу(землю) карточки. Другие перечисленные наотрез отказывались от только 2-х пар. Видимо, прошивка биоса была сильнее брендирована, влияла.

OSA написал:

[q]

наводки по длине кабеля от "паразитных" жил все равно таким способом не убрать

[/q]

Верно. Тот-ж эффект и при закоротке пар. Однако, закоротка помогает снизить помехи с последнего десятка метров витухи, вызванные рядом стоящей домашней бытовой аппаратурой.

Fe-Restorator написал:

[q]

Роутер (его сетевой чип) тупо не рассчитан на работу по двум парам. Требует только 4 пары, причём все они активные должны быть.

[/q]

Тут не этот случай, у меня дома он прекрасно работал по двум парам.

Xalveyn написал:

[q]

Но на некотором сегменте от паразитных наводок избавиться поможет.

[/q]

ИМХО не поможет =) ибо наводки не "на конце", а по длине прилегающего "паразита". и если длина значительная, а "паразит" сильный, то... в общем то роутер не то что бы совсем не виноват, просто его сделали таким. игрушки классом повыше умеют с этм бороться, ему же просто не дано, вот и приходится распутывать =)

мысль верная, вот только практически не реализуемая...